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문의/요청게시판 - 상품 검색,구매,배송,취소,반품,환불,판매외 모든궁금한 사항을 문의하는 게시판입니다.
2018.03.21 17:26

도와주세요 ㅠㅠ

조회 수 26 추천 수 0 댓글 1
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알리 판매자로부터 품절이라고 연락을 받았는데..

영어땜에 진행이 안되네요.. 

60일로 카운트 설정된게 구매보호같은데 그건 52일 남았구요..

발송으로 떠있는 상태라 바로 취소가 안되요..

품절이라고 긴소매스타일로 변경해서 보내준다길래 환불해달라그랬더니 상품못받은걸로 분쟁제기 해주면 수락한다는거 같은데..

앱에서 분쟁제기 버튼을 누르면 한글로 "아이템을 판매자에게 배송한 10일후 분쟁오픈을 할수 있습니다. 이주문에 대한 문의사항이 있을 경우 판매자에게 문의하시기 바랍니다." 라고 뜨는데 판매자한테 얘기하니까 그럼 10일뒤에 해라 이러는데;;;

지금 발송으로 처리된후 10일이 지나지 않아서 분쟁오픈이 안되는 건가요??

  • profile
    ◆알리메니아◆ 2018.03.26 11:27

    10일 지나면 분쟁 신청이 될꺼에요

    그때 디스풋 하시면 됩니다~

    물건이 안오고있다 전액 환불로 신청하시면 됩니다!

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