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상품을 2개 구매하였는데 하나는 정상이고 하나는 불량이 왔는데요

교환을 원할 경우 일단 open dispute를 하고나서 진행하는게 좋을까요 아니면 판매자랑 대화를 먼저 해서 자체적으로 해결하고 해결이 안될 때만 dispute 하는게 좋을까요?

가격은 개당 490달러 정도고 제조사의 공식 스토어에서 구입했습니다.
  • profile
    ◆알리메니아◆ 2018.07.05 09:08

    대화를 먼저 하세요~

    그다음 디스풋 하시는게 좋아요

    안그럼 가끔 셀러가 디스풋 승인안해주는 경우도 있어요

    공식스토어면 왠만하면 평가 잘받기 위해서 대응 잘해줄꺼에요~

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