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문의/요청게시판 - 상품 검색,구매,배송,취소,반품,환불,판매외 모든궁금한 사항을 문의하는 게시판입니다.
안녕하세요.
알리에서 18년 12월 15일 물건을 구매하였습니다.
판매자가 재고가 없다고하여 재고없음으로 취소요청을 했습니다.
몇일 후 판매자가 배송을 했다며 트래킹 코드를 올려서
제가 취소신청 한 것이 취소되었습니다.
트래킹코드는 스페인으로 향하는 것이였고
문의를 몇번을 해도 확인해본다는 이야기만 하였고
결국 배송완료가 떳습니다.
목적지는 역시나 스페인...
거짓말인걸알고 디스풋걸고 환불요청했습니다.
4일이 지나고 자동 환불되려던 찰라에
판매자가 0원으로 제시하여 다시 시간이 연장되었고
거절은 해놓았는데 알리에서 개입을 몇번이나 못하고있네요.
개입할 날짜 다되가면 판매자가 자꾸 글을 올려서 알리에서 개입하는 시간이 늦춰지고있습니다.
어떻게 해야하나요Screenshot_2019-01-05-19-36-22-112_com.alibaba.aliexpresshd.pngScreenshot_2019-01-08-20-20-58-550_com.android.chrome.pngScreenshot_2019-01-08-00-45-47-198_com.android.chrome.png
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    알리 디스풋 dispute 후에 판매자가 답변이 없을시 고객센터 연결방법

    Date2015.03.10 By 자게이 Reply1 Views6817
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    알리 익스프레스 / 구매후기,가입,배송지,흥정,구매절차,디스풋,환불요청,피드백수정,배송조회 방법

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  3. 환불 처리 디스풋 판매자 황당한 사건 ㅜㅜ

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    도와주세요

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    알리 물품오류에 관해서 문의드립니다.

    Date2019.06.07 Bywe_are_the_world Reply0 Views112
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    상품불량에 관해서 문의드립니다

    Date2019.05.20 Bywe_are_the_world Reply2 Views157
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  8. 판매자 한명 안드로메다 보내버렸습니다.

    Date2019.05.08 By알리땜에미쳐 Reply4 Views218
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    알리 epacket에 관하여 질문 드립니다

    Date2019.05.04 Bywe_are_the_world Reply4 Views239
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  10. No Image

    두가지 질문 있습니다.

    Date2019.04.29 By알리땜에미쳐 Reply9 Views122
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    결제를 했는데, 셀러(판매자)가 메시지 답도 없고, 물품을 보내지 않을시에 구매자가 할 일.

    Date2019.04.10 By알리땜에미쳐 Reply4 Views214
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  12. 도착을 했다는데 변하가 없어요

    Date2019.03.20 By퍼품룰루 Reply3 Views300
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  13. 이거 환불 완료 된건가요??

    Date2019.01.15 By귀염둥이시후 Reply1 Views320
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  14. 환불 디스풋 도와주세요

    Date2019.01.08 Byshinssy Reply0 Views293
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    알리불량품 때문에 분쟁중인데요

    Date2018.12.28 By귀염둥이시후 Reply0 Views500
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    제발 저좀 도와주세요 디스풋 관련한건데.. ㅠㅠ

    Date2018.12.26 By귀염둥이시후 Reply8 Views278
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    자동취소 된 후에 물품이 도착했습니다..

    Date2018.12.24 Byjazzk Reply1 Views670
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    항소 했는데 너무 억울해요

    Date2018.12.19 By태평한두부 Reply0 Views442
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    분쟁 후 다음 단계가 궁금합니다.

    Date2018.11.27 By태연아빠 Reply1 Views529
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    결제 문제가 생겼습니다 도와주세요 ㅠㅠ

    Date2018.08.01 By동간호 Reply0 Views244
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    알리에서 물건 주문후 물건을 안보네네요

    Date2018.07.24 By보스머스탱 Reply0 Views380
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    알리 첫 디스풋&반품 관련해 문의드립니다ㅠ

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