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Alikorea.net

문의/요청게시판 - 상품 검색,구매,배송,취소,반품,환불,판매외 모든궁금한 사항을 문의하는 게시판입니다.
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안녕하세요?

자꾸 질문글을 올리게 되어 죄송스럽지만..ㅜ

고민끝에.. 이게 참고사례가 될수도 있지않나 하는 합리화와 함께

다시 여쭙습니다.


지난번 글(http://alikorea.net/question_brd/4528)에 이어 dispute 진행중입니다.

간략한 경과사항.


1. UC30을 3/30(월) 배송받아, 작동되지 않음을 판단하고 판매자에게 문의

ems로 반송하면 새것으로 다시 보내주겠다 함. 그러나 반송 ems 요금은 내가 내라고.


2. ems요금을 낼수없다, 페이팔로 돌려달라고 했지만 판매자는 완강함. dispute 오픈.


3. 판매자가 dispute 취소해달라며 보내준다고 함. 일단 얘기를 더 해봐야할것같아 취소.


4. ems요금은 끝내 못돌려준다 함. 대신 무슨 사은품?을 덤으로 주겠다고 함.


5. 다시 차근차근 내 입장을 전달함. 나는 물건값에 배송료도 지불했고 일주일이나 기다렸음.

그러나 고장난 제품을 받아서 실망했음. 그런데 내가 반송료까지 내야 함? 납득할수없다.

3/31(화)중으로 최종 답변 달라. 그렇지 않을시 교환말고 전액환불을 목적으로 dispute를 재개하겠다.

했으나 요청사항 리젝. 오늘 4/1(수) escalate dispute 진행하며 mediafire로 제품이 작동하지 않는 영상 첨부.


6. 판매자측에선 슬슬 구매자 과실로 몰고가려 함. 내 영상을 보더니 '전원을 잘못 꽂으니 작동을 않는 것'이라 주장.

제품에 포함된 전원어댑터를 쓰지않고 폰 충전기를 꽂아놓은걸 캡쳐해서 지적함.

'처음에 전원어댑터 사용했는데 작동 안되니까 폰 충전기며 외장배터리까지 다 시도해본것'이라 답변.

판매자측 '다른 전원을 써서 태워먹어서 고장난것 아니냐', 즉 제가 고장내놓고 덮어씌우는걸로 몰고감.

여기서 슬슬 빡쳐오더군여...-_- 

화 꾹 참고 동봉된 제품 설명서까지 캡쳐해서 보여주며 

여기에 폰충전기 등으로 전원공급 가능하다 써있는데 무슨소리냐... 얘기해도 계속 억지.. 또 영상 촬영해서 증명..

또 어이없게 계속 꼬투리잡고 늘어집니다. 폰챠져가 2A가 아닌것같다는둥...


7. 결국은 'you liar' 라며, 이 고장난것은 원래 당신 것이고 돈을 목적으로 내게 덮어씌우려는 수작'이라고까지 하더군요.

I think you're a liar. I view your transaction records, no records. You just want the money. Get the goods. 

I think this is your own projector using the wrong cause damage. It's not my mistake. 하 진짜 다시 봐도 기분나쁘네..ㅠㅠ

하.. 진짜 상식적으로 고작 몇만원땜에 알리 판매자 상대로 왜 사기를 치겠으며..-_-;


8. 결국 알리 고객센터에 온라인 상담 요청... 

판매자측과 고객센터측에 제 최종 요구사항을 전달했습니다.

제품값 53달러와 배송료 포함 총액 69.08달러 전액 환불 및, 불량품 반송 ems 요금은 페이팔로 돌려받기로.

판매자가 자기 페이팔 없다고 하길래 그럼 알리 포인트나 쿠폰으로라도 받겠다고 했습니다.

근데 챗이란 참 -_-; 경과사항 열심히 타이핑하고있는데

'상황은 잘 알겠다. 그리고 알리고객센터는 고객의 편이다. 안심하고 지켜봐달라.'고 하길래 고맙다고 하고 끝냈죠..


9. 알겠다. 반송료(20달러) 줄테니 물건 보내달라. 는 메시지를 방금 받았습니다.

그런데 seller sollution 에는 "Refund: US $ 20.00   Return Goods:No" 라고 돼있습니다. -_-a

이것과는 별개로 진행하자는건가요 아니면 이거 제가 영어 잘 몰라서 낚이는걸 노리는건가요?



여하튼, 오늘로 여기까지 진행중입니다.

일단 제가 질문드리고싶은것은..


1. 만약 반송료를 줄테니 물건 돌려달라, 전액환불도 해주겠다고 합의받을 시에

순서를 어떻게 진행해야 하는지요? 물건도 돌려주고 dispute도 풀어줬을땐 판매자가 입닦으면 끝일듯한데.

반송료를 돌려받으려면 일단 ems로 부쳐야하는거죠? 

그런데 약속 안지켜도 ems 보내버린걸 취소할수는 없는거 아닌가요?

보통 어떤 순서로 해결하시는지...


2. 이대로 escalate dispute 상태를 계속 유지하면 뭔가 다른 해결책이 나오나요?

고객센터에서는 구체적으로 어떻게 해결해주는건가요?


3. 아까 9번항에서처럼, 메시지로 얘기하는것과 제시하는 솔루션의 옵션이 다르다든지,

판매자가 dispute만 모면해보려고 속여서 뒤통수치는것도 있을수 있는 일인거죠?



..............

이 판매자는 자기가 불량품을 팔았다는 사실 자체를 인정 못하거나, 아예 신경 안쓰는 모양입니다.

그저 저를 조작법도 모르는 멍청한놈 혹은 블랙컨슈머 정도로 여기는 모양인듯.... 하......


정말 며칠째 스트레스 받네요. ㅠㅠ 

꼴랑 반송료 2만원땜에 이 골치 앓느니 그냥 줘버리고 말까 싶기도 한데

분하고 억울해서 안되겠네요..ㅜㅜ

  • profile
    알직구 2015.04.01 21:20
    글을 잘 읽었습니다.
    고생이 많으시네요
    우선 앞전에도 말씀드렸듯이 잘못하신게 3번에 한번건 디스풋은 절대 푸시면 안됩니다.
    모든 상황이 해결된후에 풀어주셔야 하는데
    너무 빨리 풀어주셨네요...ㅠㅠ
    그러니 저렇게 막나가는거 같습니다.
    그리고 보통 페이팔이 없다는건 거짓말입니다.
    쿠폰이나 포인트로 받으시면 안되구요 무조건 구매 취소 환불이나 페이팔로 받으세요
    그리고 받고난다음 물건을 보내줄테니 물건 배송비도 달라고 요구하셔야 하구요
    절대 그냥주지마세요...ㅠㅠ

    만약 지금 내용중에 물건값과 초기 배송비를 환불받으셨다면 또는 확실히 결정이 났다면
    주도권은 님한테 있습니다.
    배송비를 페이팔로 보내달라 그러면 반품하겠다고 하시고
    배송비를 안보내주면 물건 보내지 마세요
    안보내도 됩니다.
    내용 저장해 놓으시구요 고객센터쪽에도 이야기 해놓으세요
    배송비를 보내지 않아서 반송을 못하고 있다고...
    그럼 판매자가 그냥 보내지 말라고 하던지 배송비를 보내주던지 둘중에 하나를 할껍니다.

    절대 셀러 말을 믿고 먼저 하자는대로 하시면 안됩니다.
    제가 문의하신글을 제대로 이해하고 댓글을 쓴건지 모르겠네요??
  • ?
    헤이븐 2015.04.01 21:51
    에구... 정말 호구 될뻔했네요..ㅠ_ㅠ 도움말씀 정말 감사합니다.
    정말 도움 많이 되었구요.. 운영자님 말씀대로 확실히 dispute는 풀리펀드 목표로 하고
    판매자에게는 배송료 먼저 페이팔로 입금 후에 반송하는것으로 최종통보하겠습니다.
    감사합니다...^^
  • profile
    알직구 2015.04.01 21:54
    네^^
    자세히 써주셨는데 제가 내용을 잘못이해했을지도 모르겠네요 ㅎ
    중요한건 셀러 선대응 확인후 구매자 후대응~!!
    안그러면 선수 셀러에게 낚일수 있습니다~
  • ?
    헤이븐 2015.04.02 10:39
    네. 고맙습니다. ^^
    아무튼 최종 입장 적어놓고 (전액환불과 별도로 배송료 먼저 받으면 반송해주는걸로) 있었더니
    오늘아침에 또 메시지 보내놨네요.
    - 나는 페이팔 없다.
    - 네가 기계 태워먹은것같다.
    하... 이거 일일이 응답해봤자 계속 똑같은말 하고 -_-;
    말꼬리잡고 빙빙 돌리면서 도발하려는 수작같은데
    그렇다고 메시지 안보고 무시할수도 없고... 스트레스 엄청 받네요...

    현재로선 그냥 dispute 결과 기다리는게 나은거죠?
    판매자 샵은 http://www.aliexpress.com/store/717850 여기인데, 평점도 높고 제법 큰곳같은데
    맘같아선 진짜 온갖 진상 다 떨고 싶네요 ㅠㅠ ㅋㅋㅋ
  • profile
    알직구 2015.04.02 10:55
    뭐 판매자 입장에서도 정상적인걸 보냈는데 이동중이던 어찌되었던 고장이 났다고하니
    자기들도 손해 안볼려고 기를쓰고 대충 때울려고 하겠지요 ㅎㅎ
    그나마 디스풋이라는 제도가 있어서 판매자들이 계속 메세지라도 보내지 안그럼...ㅡ.ㅡㅋ
    디스풋 결과한번 기다려 보세요~
    그리고 셀러가 똑같이 메세지 보내면 답장도 똑같이 하세요 ㅋㅋㅋ
    -당신은 나에게 고장난 기계를 보냈다 그래서 사용할수가 없다
    -환불해달라 그리고 배송비를 보내주면 고장난 제품은 반송해 주겠다
    딱 요렇게만 ㅎㅎ
  • ?
    헤이븐 2015.04.02 16:25
    흠.. 드디어 다음 단계로 넘어갔나봅니다.

    Status: Dispute Escalated - Waiting for both parties to respond
    Reminder: To move forward with this case, both the buyer and seller need to provide enough evidence (such as clear pictures or any other relevant information) to support their case within 4 calendar days 23 hour 1 minute 35 second Forged or modified evidence will not be accepted.

    라고 나오고, 아래에 respond 버튼이 있길래 간략한 인과관계와 현재 제 요청사항만 적었습니다.
    여기 별로 길게 못적더라구요..ㅜ.ㅜ

    i received UC30 what does not work. the lamp still glows, but not power on.
    i wanted to send it back and get new one, but i don't need to pay shipping fee again.

    the seller flip-flopped many times, and tricked me to close dispute.

    i have already proved these problems,
    have a look my video records.

    https://www.mediafire.com/folder/03h3233phif4uy7,3ogs8roe6o7hu97/shared

    my request is
    1. "FULL REFUND" of 69.08$
    2. seller pay for shipping fee of return wrong goods to my paypal

    thank you.

    이렇게만 해놓고 기다리면 되는건가요?
    아니면 전체 대화내용 캡쳐라든지, 뭐 일일이 다 증거자료 만들어서 첨부하는게 더 유리한가요?
    어차피 셀러와의 대화내용은 알리 관리자가 다 볼수 있는건가요?
  • profile
    알직구 2015.04.02 16:40

    환불요청방법 http://www.greenfee.co.kr/killme/2341
    링크된 자료 아래쪽에 보시면 관련 내용이 있습니다
    참고하시구요~
    이왕이면 자료를 첨부하는게 좋구요
    신청후 기다리시면됩니다.
    그후 환불이 완려되면 제품을 반송하기 위해서 판매자와 연락하셔서 반송비 받으시고
    고장난 물건 반송하시면 됩니다.
    구매자 보호기간이 짧다면 꼭 연장신청해주시구요~

  • ?
    헤이븐 2015.04.02 17:18
    네. 계속 신경써주셔서 감사합니다. ^^;
    그런데 그 공지 팁글들은 전부 다 읽어봤었어요..처음 문의글 올리기 전에요 ㅠ.ㅠ
    대략의 맥락은 알겠지만 구체적인 방법까지는 모르겠어서..^^ ㅎㅎ
    아무튼 감사합니다 ^^
  • ?
    헤이븐 2015.04.07 16:29
    dispute 결론 나왔습니다. 참.. 황당하네요. 일단 전문 붙이겠습니다.

    Dear H******
    Thank you for contacting AliExpress.
    Please kindly understand that our mediation is on the basis that you provided enough evidence for your claim. If you failed to provide sufficient valid evidence eventually, AliExpress Case Management Team could not consider your claim as requested.
    Regarding your dispute about the order<66363412091677>, Aliexpress can provide you two following options, and we kindly invite you to choose one of them:

    Option 1) 40% refund without returning goods. (We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim about the product can not work properly is accepted. According to the problem of the order, we can provide you this partial refund option. If you would like to get a full refund, we suggest you to choose option 2.)

    Option 2) Return the goods for a full refund. (Please kindly note that if there is no agreement that seller pay the returning shipping fee, according to the return policy that seller set for this order, buyer may need to pay for the returning freight; Thus a partial refund as compensation would be a better choice if you would like to keep the product that still has certain value.If you choose this way, we will ask seller to provide the returning address. Please be aware that the returning address must be confirmed or provided by seller. If you send it to a wrong place, you will be responsible for the loss.)

    Please let us know your choice or other remarks within 5 calendar days. If you fail to choose or reach an agreement with seller before the deadline, we will close this dispute directly according to the option 1. If the seller provides valid counter evidence as response, we might update options you could choose.

    Note: If you have already settled the dispute with seller, please kindly give a response in the complaint center so that we can be informed and follow this dispute based on the settlement.
    Thank you in advance for your understanding and great cooperation.
    Best regards,
    AliExpress Case Management Team

    결국 선택지는 1) 불량품 반환 없이 40%환불. 2) 불량품 반환하고 전액 환불. 단, 구매자가 반환 배송료를 지불해야 할 수 있음. 환불규정에 따라 판매자가 정함.
    뭐임....ㅋㅋㅋㅋ 그러니까 제가 제품 하자를 증명했지만 그걸로 전액환불은 안되고 부분환불만 된다? 환장하겠네요...
  • ?
    헤이븐 2015.04.07 16:35
    그리고 판매자의 respond 내용.

    BAD SEND ME . I SEND YOU MONEY .IF YOU NOT SEND ME. I NOT ACCEPT BACK YOU ALL MONEY.
    NOW YOU CHOOSE.
    1. YOU SEND ME STOCK BACK. I BAKC YOU ALL MONEY. . YOU PAY SEND CHINA SHIPPING COST.
    2.YOU SEND ME STOCK.I HELP YOU CHANGE NEW MODE. YOU PAY SEND CHINA SHIPPING COST.

    하... 이건 뭐 결국 알리측 결론이 판매자측 입장과 다를게 없네요.
    앞으로 알리 통해서 1~2만원 이상 가는 물건은 사지 말아야겠습니다.

    받은 물건에 하자 있는걸 제가 뭘 더 어떻게 증명해야 한다는걸까요?...

    여기서 일단 판단해봐야할게...
    1. 반송 배송료 2만원 더 들이고 전액환불 받는게 나을지,
    2. 아니면 고장난 UC30 끌어안고 40% 환불 받을지, 겠네요.
    40%가 물건값의 40%라면 21.2$인데 대략 2만3천원 돌려받겠네요.

    냉정하게 생각하면 내돈으로 배송료 내더라도 그냥 고장난거 돌려주고 전액환불이 나을텐데
    결국 판매자 요구대로 하려고 이렇게 오래 질질 끌었다는게 참 억울하고 속쓰리네요.

    UC30은 전원 공급하면 파워버튼 옆에 램프에 불만 들어오고, 파워버튼 눌러도 동작이 되지 않는 상태입니다.
    이걸 뭐 어떻게 수리해야 할지 감도 안잡히네요....
    알리익스프레스 실망스럽습니다 진짜...ㅋㅋ 앞으론 타오바오나 이용해봐야지...쩝...
  • profile
    알직구 2015.04.07 17:26
    안그래도 오늘 궁금했는데 결론이 나셨네요...
    알리측에서는 반송하고 환불받으라고 하는데 배송비를 판매자한테 받던지는 알아서 하라는 결론이군요...
    골치 아프시겠습니다...
    배송비 포함금액에 40%인가요?
    제품금액에 40%인가요??
    배송비 포함 토탈 결제금액에 40%겠죠??
    증상에 대하여 저도 사용해 본게 아니라...뭐라 드릴말씀은 없지만
    이렇게 된거 한번 뜯어보고 자가수리? 한번 해보시는것도...
    저도 uc30 관련 글을 보다보니 정말 사소한 문제로 이상이 있다가 해결하신분들도 몇분 계시더라구요
    다행이 해결되면 40% 환불받고 별점 1개 날려주고 끝내시고...
    못고치신다면...반송하는수 밖에 없으시겠네요...
  • profile
    알직구 2015.04.07 17:36

    참고로 한번 보세요
    http://cafe.naver.com/gong909/1752

    http://deongkung.tistory.com/140

  • ?
    헤이븐 2015.04.07 17:55
    그나저나 이런건 어떻게 찾으셨대요 ㅎㅎ 전 구글링해서 UC30 고장 수리 아무리 찾아봐도 그냥 잘 쓰고있다는 후기밖에 안보이던데 ㅎ
  • ?
    헤이븐 2015.04.07 17:49
    하.. 저도 그생각 안해본건 아닌데, 제가 기계엔 문외한이라서요..ㅜ.ㅜ 기껏 데스크탑 조립해서 쓰는 정도라...
    수리가 가능하다면 그것도 나쁘진 않겠는데요...
    일단 물건값 53달러에 배송비 16.08달러 포함 69.08달러였습니다.
    한화로는 물건값 5만7800원, 배송비 1만7540원, 도합 7만5400원정도.
    제품가의 40%인지 전체의 40%인지는 안나와있으니 전자라면 2만3천원정도, 후자라면 3만원정도 돌려받겠네요.
    1번옵션 선택시 대략 5만몇천원 부담하고 고장난거 떠안게 되는건데,
    중고나라 보니 호기심에 샀다가 쓸모없어서 되파는 사람들 매물이 딱 이정도 가격이더군요 ㅋㅋ
    2번옵션 선택시 배송료가 2만원정도 나온다 하니, 시간 들이고 최종 2만원 손해 보는거고.. 쩝 그렇네요. ㅎㅎ

    일단 램프에 불은 들어오는걸 보면 전원공급에는 이상이 없다는건데, 작동이 안된다는건.. 어떻게 수리해야할지...
  • profile
    알직구 2015.04.07 18:18
    이왕 이렇게된거 혹시 모르니 반품 보내기전에 뜯어나 보세요 ㅎㅎ
    다른분들 뜯은거보니 내부가 복잡한거 같지는 않던데요...
  • ?
    헤이븐 2015.04.08 10:37
    오늘 보니 판매자 댓글 하나 더 있군요.

    bro you must send me all .if you not send me all . i will open dispute ask aliexpress . you are liar.

    아........진심 빡치고 돌아버리겠습니다. ㅋㅋㅋㅋㅋ
    알리측에서 판매자편 들어주니까 아주 막나가네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

    알리에서 불량품 사면 반송료도 구매자 부담이고, 제품 하자를 구매자가 증명해도 40% 환불로 끝이고,
    판매자한테 사기꾼이니 거짓말쟁이니 나쁜놈이니 온갖 욕 다 처먹어도 ......

    제가 뭘 더 할수 있을지 모르곘지만 진짜 여기저기서 개진상의 끝판을 보여줘야겠네요 알리익스프레스에게
  • profile
    알직구 2015.04.08 11:24

    에고...고생많으시네요...

    피드백 최하점수 남기시고 링크걸어주세요
    헤이븐님 피드백에 다같이 yes에 한표던져 드릴께요~

  • ?
    바람 2015.04.14 18:10
    지나가다 몇자 올립니다.
    일단 고객센터 증거자료보내도..판매자의 말도안되는 말에 어의가 없어집니다.
    결론은 알리고객센터와판매자의 의견이 똑같다고 보시면 됩니다. 제경우 물건을 2개주문했는데 1개만 왔습니다.
    그래서 나머지를 보내달라고 했더니 다음에 주문하면 보내준다더군요 어의가없죠..
    그럼 환불이라도 해주라 했더니 못해준데요..다음에 또 주문하래요..그래서 dispute했습니다.
    그랬더니 나머지를 보내줄테니 dispute를 해지해주래요..
    그래서 나머지 물건을 보내고 송장을 보내라 확인즉시 해제해 준다고 했죠..
    그때부터 일이 터졌습니다. 구매자가 사기치네 한국인들은 비열하고 사기치는 종족이네 등등...어의가 없었죠..
    $2 때문에 한국인 사기꾼으로 몰리고,,,결국 escalate dispute상황까지가고 한달뒤에 고객센터에서
    나머지 한개값을 환불받았습니다. 어차피 해줄꺼 왜 그렇게 욕지거리하는지..
    글구요 알리에서는 절대루 비싼거 구입하시면 안되는듯..
    다 그렇지는 않겠지만 정밀제품의 경우 많이 품질이 떨어집니다.

    물건 보내지마시고 그냥 경헝했다고 생각하시고 refund수락하세요. 그럼 그가격은 다음달 카드명세표에서 "-"되서 나옵니다. 물건 국제특송으로 보내면 수화인이 확인되는데도 못받았다고하는경우있고, 배로보내자니 수화인 확인이 불가능하고 불가능하지는 않겠지만 암튼 다시 한달이상을 기다려야할께예요..그래서 저는 알리에서 물건 구매시 30달러 넘어가는것을 산적이 없습니다. 아직까지는 33번의 알리에서의 구매가 이루어지고 위의 경우 처럼 황당한 경우가 1번 있었지만 나머지는 정상적인 거래였습니다. 중간에 물건이 붕뜨면 60일 이후에는 무조건 100% 환불이 가능합니다. 검색해보시면 나오겠지만 물건을 상대에게 보내고 그것을 고객센터에 수화인이 받았다는 증거자료를 제시하면 100%환불처리됩니다. 하지만 그렇지 않은경우는 중재에서 나온 결과물로 처리되는 경우입니다. 대부분 50%인데 40%을 제시한것은 어의가 없네요..
    더 어의가 없는것은 저에게 개소리한 업체가 저를 스팸구매자로 처리해서 자신물건을 구매못하도록 해놨더군요..어의없죠

  • profile
    알직구 2015.04.14 18:18
    헉...고생많이 하셨네요...
    전 한 60건 이상 구매중 1번 물건을 안보내서 취소한거말곤
    아직까지 문제는없었는데... 운이 좋군요...
    전 구매하기전 꼭 판매자등급과 피드백을 봅니다
    그리고 비싼건 좀고민더 해보구요...
    사실 품질은 싼가격에 그러려니 하긴하지만요...^^
    싸가지없는 판매자는 링크좀 올려주세요
    피드백에 별한게 찾아가서 yes 눌러드릴께요~ ㅎ
  • ?
    김진수 2015.09.07 23:34
    The seller has left feedback for your order (Order no. 68455879492563). Please leave your feedback

    Dear kim jinsu,
    The transaction for Order no.68455879492563, Product: A1502 Lcd back cover for Macbook pro 13.3" Retina ME864 ME865 2013 lcd back case housing perfect testing was completed on 07 Sep 2015 02:48. The seller has left feedback for this transaction on 07 Sep 2015 02:48.

    Leave feedback now.

    On AliExpress, all feedback for the transaction should be left within 30 days of order completion. Please leave feedback for your order before 07 Oct 2015 02:48.

    Your feedback is very important in helping other buyers assess products and sellers.
    Sincerely,
    AliExpress.com
    물건을 반송하고 알리에서 이런 메일 이왔는데요 어떻게 마무리 해야하는지좀 알려주세요.
  • profile
    알리메니아 2015.09.08 00:00
    구매 완료 되신거죠??
    피드백 후기 적어달라는 내용입닌다 ㅎ
  • ?
    조철 2019.12.09 23:23

    알리익스프레스에서 스마트밴드를 샀습니다. 원하는 기능을 저렴한 가격에 구입할 수 있었죠. 그런데 판매자가 광고한 만큼 원하는 기능에 제대로 작동을 안합니다. 전화 알림, 문자 알림, 카톡 알림..이요.
    그래서 환불을 위해 구글번역을 통해 열심히 싸우고 있는데 내맘 같지 않습니다. 제품 불량에 대한 환불이나 교환은 단점인듯 합니다. 판매자 amazom store는 자기네 제품은 훌륭하단 말만 하구요… 알리익스프레스 사용하지 말라고 인터넷에 도배를 하고 싶을 정도입니다.

    구매 전에 이 글을 봤었더라면.. 아니면 dispute 전에라도 봤더라면....ㅜㅜ 그런데 이 판매자는 dispute도 끄떡 안하는듯...

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    ◆알리메니아◆ 2019.12.11 15:19
    알리 단점이 이런 부분입니다...
    그래서 구매시 후기등 잘 찾아보고 하셔야 합니다...
    특히 전자제품은 듣보잡 사시면 안됩니다...ㅠ
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